無線排隊機功能介紹
達林排隊叫號管理系統(tǒng)以高科技計算機技術手段完全模擬人群排隊全過程,用戶從取號機上選擇某項業(yè)務并取得此項業(yè)務的排隊號碼,進入此項業(yè)務排隊隊列,負責此項業(yè)務營業(yè)員通過呼叫器呼叫進入隊列的號碼,號碼在窗口顯示屏上顯示,并通過呼叫單元、音響播報此號碼。排隊叫號管理系統(tǒng)的使用解除了客戶排隊的煩惱,提高隱私權和保密性,縮短等候時間,有效提高窗口客戶服務質量;同時監(jiān)控和預計客戶流量,實時掌握服務情況,提供有用管理信息,優(yōu)化資源組合,提高勞動生產率。
功能簡介:
(一)關于業(yè)務:
1、業(yè)務自定義(業(yè)務的名稱可自己設定/刪除與增加,如 綜合業(yè)務,現金業(yè)務等)。
2、業(yè)務數量可設置36種(前綴A-Z,0-9)。
3、限定業(yè)務的 取號時間(上下午)、取號總數量、以及是否刷卡取號。
4、可設置取號界面業(yè)務二級目錄。
5、可支持業(yè)務轉移功能(業(yè)務A轉業(yè)務B,只要辦B業(yè)務的窗口都可接收)。
(二)關于窗口:
6、一個窗口可辦理多個業(yè)務。
7、每個窗口可設置業(yè)務優(yōu)先級進行呼叫(在窗口辦理多業(yè)務時)。
8、可設置 “按取票時間先后順序” 或 “按業(yè)務優(yōu)先級辦理”進行呼叫。
(三)關于隊列用戶:
9、一鍵清除當前所有排隊號碼,修改退出密碼。
(四)關于語音
10、語音自定義(根據需求,更換您自己想要的語音)、格式自定義;可選擇電腦語音包。
11、每個窗口可設置不同的呼叫/求助語音(例 請A001號到1號窗口 請B001號到2號柜臺)。
12、支持普通話+粵語(單選或多選)。
(五)關于顯示:
13、每個窗口可顯示不同的提示信息(例 1號:歡迎光臨 2號 :祝你健康)。
14、可設置呼叫后指定時間顯示到提示語。
(六)關于終端:
15、全自動查找終端(呼叫器 LED屏)可在終端列表里更改終端的地址;查找/修改/刪除終端。
16、可通過LED設置 發(fā)送查看終端LED(窗口屏 信息屏 綜合屏 )編碼、版本以及重啟LED。
17、可通過LED設置 更改 LED(窗口屏 信息屏 綜合屏)顯示信息。
18、可通過LED設置 LED 呼叫顯示格式。
19、LED可滾動顯示信號/號碼、自定義滾動速度。
(七)關于打?。?/span>
20、自定義更改打印號票設置(如字體大小,公司LOGO,名稱,顯示內容,底部的提示語)。
(八)關于系統(tǒng)
21、刷身份證取號(可選)。
22、統(tǒng)計報表,可查看/導出,排隊的信息(辦理數量、等待時間、平均時間、服務時間 )。
23、可以連接電視機作綜合顯示屏(VGA或HDMI連接)。
25、后臺支持多臺取號機連局域網進行同步取號。
26、可使用軟件呼叫,與硬件功能相同,并可選擇性呼叫號碼。
27、終端的地址、名稱、都在軟件后臺完成。
28、可自定義設置號碼清0時間,如12:00 和00:00二個時間段的設置。
29、可設置指定時間關機,來電開機。
30、軟件版本有 中文,繁體,英文 三種可選擇。
硬件功能:
1、無通信口設置 ,USB通信模塊,即插即用;最大范圍1000平方無延時 0秒傳輸數據
2、每臺取號機可連接60窗口,120個終端(每窗口2個終端,一個呼叫器,一個LED屏)無延時。
3、呼叫器中文顯示,等待人員,已辦人數,窗口地址,未辦人數。
4、終端(呼叫器、LED屏)自動配對地址,無需人工增加,方便維護。
5、LED窗口屏內置5V2A電源,直接插220V電源頭即可通電(多窗口可串連接)。
6、呼叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機上的USB接口即可通電。
7、呼叫器 一鍵呼叫,(無需按 清除/再按呼叫),直接按呼叫即可響應
12、立式取號機內置功放2個喇叭,無需外接音響; 臺式取號機外置無線音響。
12、取號機,呼叫器,LED屏,相互之間為無線連接(無需線路安裝),插電即可。
一些高科技的應用可以在一定程度上提高人們的生活質量。例如,對于排隊叫號機,我相信每個人都會稱贊這樣的發(fā)明,因為這樣一臺機器的出現確實給我們帶來了很多便利,當然,對于排隊叫號,我們也需要了解一些相關的知識,比如排隊機如何判斷是真正的好質量排隊機?接下來,我將解釋判斷排隊叫號機質量的方法。
首先,對于排隊機,因為現在需要聯網,所以在購買排隊機時,我們必須對整個接口做出一定的判斷。一般來說,質量較好的排隊叫號機的接口是多種多樣的,因此它可以應用于多個接口的連接,但是對于一些質量較差的排隊叫號機來說,整個接口的設計非常單一,所以對整個網絡的設置有很多限制。
其次,我們必須對排隊叫號機的整體穩(wěn)定性做出相應的判斷,其中包括整個排隊叫號機的敏感性,因為排隊叫號機主要適用于某些公共場合,所以一天使用的頻率很高,如果不能保證很好的敏感性,那么就不可能讓這樣一臺機器發(fā)出最重要的功能,同時也不能提高整個機器的效率,因此對于這一點,在判斷整個排隊叫號機器的質量時尤為重要。
除此之外,還需要對排隊叫號機的準確性進行測試,因為使用頻率太高,所以排隊叫號機很可能會犯一些錯誤,比如號碼的順序不對,所以對于這一點,很可能會影響到整個公共場所的秩序,所以為了避免這樣的尷尬,需要對排隊叫號機進行測試。在選擇和購買排隊機之前,必須測量整個排隊機的精度,以查看排隊機是否按訂單發(fā)出。只有這樣,排隊機才能真正發(fā)揮自己的作用。
這樣的機器真的有助于每個人的工作和生活,特別是在一些公共區(qū)域,例如當每個人都在醫(yī)院排隊掛號時,如果有排隊機,它可以節(jié)省很多時間,也可以為每個人,特別是一些三級醫(yī)院,節(jié)省很多麻煩。每天都有很多病人入院,所以為了保證整個醫(yī)院的正常秩序,必須安裝并充分發(fā)揮排隊叫號機的作用。
正是因為如此受歡迎,在研究排隊叫號機的過程中,廠家和技術人員將不斷擴展排隊機功能,排隊叫號機的內容也會越來越廣泛,不僅保留了一個發(fā)號功能,還可以直接了解整個醫(yī)院的信息和最新的時尚信息。因此,排隊機在未來將得到更為廣泛的應用。